Winnerz Casino – Kattava Ohjeistus Asiakkaille

mainphoto34

Sisällysluettelo

Pelitarjonta & Pelintarjoajat

Meillä Winnerz Kasinolla tarjoamme pelaajille asiakkaillemme runsaan määrän laadukkaita pelejä, mitkä sisältävät kaikki alan yleisimmät kategoriat. Pelikirjastomme käsittää yli 3000 erilaista pelituotetta, joiden joukosta varmasti kukin pelaaja löytää varmasti itselleen mukavaa pelattavaa.

Kumppaneinamme ovat alan johtavat ohjelmistokehittäjät, joka takaa peleille kaikille huippuluokan laadun niin teknologisesti että visuaalisesti. Winnerz kasino Suomessa tarjoaa pelejä sellaiselta tunnetuilta valmistajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Nämä kaikki kumppanuudet mahdollistavat sen asian, että me pystymme esittämään asiakkaillemme säännöllisesti tuoreita julkaisuja ja päivittää valikoimaa jatkuvasti.

Luokka
Vaihtoehtojen Luku
Suosituimmat pelistä Pelit
Kolikkopelit 2500+ Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest
Live-kasino 150+ Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball
Klassikkopelit 200+ European Roulette, Baccarat, Blackjack
Progressiiviset pelit 80+ Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
Videopokeri 40+ Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker

Bonustarjoukset sekä Tarjoukset

Meidän omalla pelialustalla tiedämme bonustarjousten arvon kokemuksen parantajana. Siksi tarjoamme kattavan valikoiman vaihtelevia bonuksia sekä bonuksia yhtälailla tulokkaille kuin vakiintuneille käyttäjillemme.

Uusien Asiakkaiden Bonukset

Liittymispaketimme on rakennettu antamaan uusille pelaajille parahimmat mahdolliset alkuehdot pelin aloittamiseen. Bonuspaketti käsittää lukuisia bonustarjouksia, jotka kaikki jakautuvat tasaisesti alkuvaiheen talletusten kesken, sekä ilmaiskierroksia valituihin tiettyihin kolikkopeleihin. Bonusvaatimukset ovat erittäin selkeät ja oikeudenmukaiset, ja pelattavuusvaatimus on edullinen verrattuna muihin markkinoilla oleville esiintyville kasinoihin.

Toistuvat Promootiot

Kestokäyttäjille käyttäjillemme tarjoamme jatkuvasti erilaisia bonuksia, joista kautta on mahdollista saada mahdollista hankkia ekstraa, rahanpalautuksia ja osallistuminen turnauksiin. VIP-ohjelmamme tunnustaa aktiiviset käyttäjät ainutlaatuisilla hyödyillä sekä personoidulla palvelulla.

  • Viikoittain tarjottavat täydennysbonukset aktiivisille asiakkaille
  • Kuukausittain toistuvat rahanpalautukset häviöiden vuoksi
  • Turnaukset sekä kisailut suurilla palkintopotteilla
  • Kanta-asiakasohjelma tasoilla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
  • Syntymäpäiväbonukset sekä henkilökohtaiset bonustarjoukset

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Kasinollamme tarjoamme kattavan valikoiman turvallisia sekä luotettavia maksuvaihtoehtoja, mitkä on huolellisesti valittu tarkasti suomalaisten asiakkaiden tarpeet huomioon ottaen. Kaikki tapahtuvat rahasiirrot toteutetaan viipymättä ja sujuvasti.

Maksumenetelmä
Tallennusaika
Nostamisen kesto
Vähimmäis-/Enimmäismäärä
Visa/Mastercard Välitön 1-3 arkipäivää 10€ / 5000€
Trustly Välittömästi 0-24 tuntiin 10€ / 10000€
MuchBetter Heti 0-24 tuntia 10€ / 5000€
Skrill/Neteller Välitön 0-12 tuntia 10€ / 7500€
Paysafecard Heti Ei käytössä 10€ / 1000€

Rahannostopyynnöt prosessoidaan pelipaikassamme nopeasti, sekä vahvistettujen käyttäjien pelitilien kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 tunnin kuluessa sisällä. Alkutapahtuman rahannoston yhteydessä aina edellytämme henkilöllisyyden varmistamisen, mikä on laillinen edellytys ja palvelee käyttäjien turvallisuutta.

Turvallisuus sekä Lisenssi

Toimimme Malta Gaming Authorityn toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) alaisuudessa, mikä on yksi tunnetuimmista & vaativimmista sääntelyviranomaisista kaikilla iGaming-alalla. Tämä lisenssi varmistaa, että liiketoimintamme pysyy selkeää ja käyttäjien suojat säilyvät aina valvottuina.

Sovellamme 256-bittistä SSL-kryptausta kaikki datan turvaamiseen, mikä on täsmälleen yhtäläinen suojaustaso, mitä pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen pelisaavutukset generoidaan satunnaislukualgoritmin (RNG) kautta, & järjestelmät tarkistavat jatkuvasti riippumattomat kolmannet riippumattomat tahot turvatakseen reilun ja tasapuolisen pelikokemuksen.

  • Malta Gaming Authority -lisenssi varmistaa erinomaisen standardit
  • SSL-salausprotokolla turvaa jokainen tietoaineistot sekä tapahtumat
  • Riippumattomat valvonnat takaavat pelien tasapuolisuuden
  • Vastuuntuntoisen pelin instrumentit saatavilla
  • Itsesulkutoiminto ja lisäksi talletusrajat
  • Yhteistyösuhde GamCare- ja BeGambleAware-järjestöjen kanssa

Tukipalvelu sekä Kontaktitiedot

Asiakastukemme on aina tarjolla läpi vuorokauden ajan joka päivä, & tiimimme rakentuu ammattitaitoisista erikoisosaajista, jotka kaikki hallitsevat sujuvasti suomalaista äidinkieltä. Tarkoituksenamme on aina ratkaista jokainen ongelmat ja vaikeudet mahdollisimman nopeasti sekä tehokkaasti.

Yhteystietojen Monipuolisuus

Esitämme useita eri vaihtoehtoja luoda meihin yhteyttä. Live-keskustelu on selkeästi yleisin vaihtoehto, koska live-chatin avulla saat taatun nopean selityksen tiedusteluihin. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaamme tyypillisesti muutaman tunnin kuluessa sisään. Nettisivullamme löytyy myös kattava FAQ-osio, josta löydät ratkaisut tavallisimpiin ongelmiin ilman, että sinun asiakkaan täytyy saada kontakti asiakaspalveluun.

Keskiverto vastausaikamme reaaliaikaishukessa on alle 2 minuuttiin, joka on todistetusti todistettavasti olevaksi merkittävästi ketterämpi kuin alan normaali. Tämä vikkelä vastaaminen on ehdottomasti yksi tärkeimmistä tavoitteistamme tyytyväisyyden takaamiseksi.